「子育てに、余白を。」ノーコードで実現する函館市の「現場で育てるDX」
北海道函館市が、市職員自らノーコードツールを駆使し、公式LINE上に子育て支援サービス「マザサポ＋」を実装。手続き時間を50%以上短縮、電話予約を80%以上削減。人にシステムを合わせる「現場で育てるDX」の事例を紹介します。
「堺DX推進ラボ」で加速する有機的な連携と企業価値向上
予算ゼロから始まった堺市の「堺DX推進ラボ」が、17の支援機関との有機的な連携を構築し、地域企業のDX支援から新規事業創出まで展開する取り組みを紹介します。
低コストと職員自走で実現する「指宿モデル」の全貌
鹿児島県指宿市は、国の「ぴったりサービス」を窓口業務に転用し、職員の自走を促す「指宿モデル」を構築。高額なシステムに依存せず、オンライン申請率36.2%、年間約405万円の人件費削減を実現した自治体フロントヤード改革の全貌を紹介します。
「アナログ改革」から始める、都城市の持続可能なDX戦略
「アナログ改革」から始める、都城市の持続可能なDX戦略。 人口減少や少子高齢化が進む中、従来のサービス維持が困難になりつつある地方自治体にとって、都城市の取り組みは新たな可能性を示す先進事例として全国から注目を集めています。
都城市が切り拓く自治体DXの未来：全国初の専用生成AIプラットフォーム「zevo」で実現する業務革新
都城市が切り拓く自治体DXの未来：全国初の専用生成AIプラットフォーム「zevo」で実現する業務革新。 本記事では、人口減少時代の自治体業務効率化に向け、民間事業者と共同で開発した自治体専用生成AIプラットフォーム「zevo」を、庁内業務の生産性向上に取り入れている宮崎県都城市の事例をご紹介します。
福島市が挑む「高齢者にやさしいデジタル化」：地域全体のDX推進と自治体ビジネスへの展開
福島市が挑む「高齢者にやさしいデジタル化」：地域全体のDX推進と自治体ビジネスへの展開。 本記事では、高齢者を対象としたきめ細かなデジタル化支援から行政システムの内製化、さらには自治体ビジネスへの展開まで、全方位的なDX推進に取り組んでいる福島市の事例をご紹介します。
みんなで創る佐賀市公式スーパーアプリ：住民・地域・企業・行政が一体となった佐賀市版DX
みんなで創る佐賀市公式スーパーアプリ：住民・地域・企業・行政が一体となった佐賀市版DX。 本記事では、住民・地域参加型のアプリ開発と柔軟な進化で、日本一便利なまちを目指す、佐賀市の事例をご紹介します。
佐賀県が挑む産業DX：人材流出を逆転させる「そのモヤモヤを、明日のワクワクに」戦略
佐賀県が挑む産業DX：人材流出を逆転させる「そのモヤモヤを、明日のワクワクに」戦略。 多くの地方自治体は、高校卒業後の進学や就職で深刻な問題に直面しており、佐賀県も例外ではありません。
都城市におけるクラウドサービス活用による地方自治体の革新～地域力向上とデジタルトランスフォーメーションの実践～
都城市におけるクラウドサービス活用による地方自治体の革新～地域力向上とデジタルトランスフォーメーションの実践～。 都城市では、マイナンバーカードの申請・交付率が全国でもトップクラスで、市長の指揮のもと、全市一丸となって自治体のDX推進を強力に推し進めています。
【北見市】市役所の窓口業務をシンプルにし、ユーザー体験、職員体験が向上|日本DX大賞2023
【北見市】市役所の窓口業務をシンプルにし、ユーザー体験、職員体験が向上|日本DX大賞2023。 北見市では「書かないワンストップ窓口」を導入しており、住民の皆様だけでなく、職員にも使いやすい窓口を実現しています。
マイナンバーカードを活用したふるさと納税の煩雑な事務処理の効率化|日本DX大賞2023
マイナンバーカードを活用したふるさと納税の煩雑な事務処理の効率化|日本DX大賞2023。 都城市は宮崎県の一部で、人口は約16万人、宮崎県と鹿児島県の県境に位置しています。
LINE上のデジタル避難訓練ツールによる防災意識向上|日本DX大賞2023
LINE上のデジタル避難訓練ツールによる防災意識向上|日本DX大賞2023。 本県のLINE公式アカウント「群馬県デジタル窓口」は、昨年6月時点の登録者数が約75万人、現在は約80万人（県内成年人口の約半分）が登録する、県民と県をつなぐ重要な媒体の一つです。
「旅する公務員」による働き方改革と行政の変革|日本DX大賞2023
「旅する公務員」による働き方改革と行政の変革|日本DX大賞2023。 福島県の磐梯山の麓、磐梯町から来ました。
都城市、カルテット体制でDX推進・人材育成に取り組む|日本DX大賞2023
都城市、カルテット体制でDX推進・人材育成に取り組む|日本DX大賞2023。 都城市 佐藤氏：都城市では、デジタルを司る専門部署として企画部門にデジタル統括課を、全部局が同じベクトルを向いてデジタル化推進を図る体制として、全部局長級で構成しているデジタル統括本部をそれぞれ設置しています。
日本最先端クラスのデジタル県を目指す組織作り|日本DX大賞2023
日本最先端クラスのデジタル県を目指す組織作り|日本DX大賞2023。 群馬県 柴田氏：群馬県は、2021年に最上位計画として策定した「新・群馬県総合計画」で、「年齢や性別、国籍、障害の有無等にかかわらず、すべての県民が、誰一人取り残されることなく、自ら思い描く人生を生き、幸福を実感できる自立分散型の社会」の実現を2040年までに目指しています。
加古川市の自治体DX事例：市民参加プラットフォーム「Decidim」で実現する合意形成
加古川市の自治体DX事例：市民参加プラットフォーム「Decidim」で実現する合意形成。 2022年6月23日に行われた「行政機関部門」より、兵庫県加古川市の事例をご紹介します。
岡山県笠岡市「コロナ禍での新しいコミュニケーションのあり方～シティプロモーション事業におけるデジタルトランスフォーメーション～」
岡山県笠岡市「コロナ禍での新しいコミュニケーションのあり方～シティプロモーション事業におけるデジタルトランスフォーメーション～」。 岡山県笠岡市は、ふるさと納税の増加や移住人口の増加を目指し、2018（平成30）年からシティプロモーションに取り組んできました。
【愛媛県】愛媛県官民共創デジタルプラットフォーム「エールラボえひめ」
【愛媛県】愛媛県官民共創デジタルプラットフォーム「エールラボえひめ」。 2022年6月24日に行われた「官民連携部門」より、愛媛県による官民共創デジタルプラットフォーム「エールラボえひめ」の取り組みについて、実施の背景や成果をご紹介します。
【山形県南陽市】職員が内製で取り組む「行かなくても済む市役所」への改革
【山形県南陽市】職員が内製で取り組む「行かなくても済む市役所」への改革。 山形県南陽市は、人口約3万人の都市です。
【神奈川県】新型コロナウイルス感染症対策の神奈川モデル
【神奈川県】新型コロナウイルス感染症対策の神奈川モデル。 神奈川県は2020年１月から新型コロナウイルス感染症への対応に県を挙げて、いち早く取り組んできました。
【宮崎県都城市】デジタル時代のパスポート！マイナンバーカードインフラ化プロジェクト
【宮崎県都城市】デジタル時代のパスポート！マイナンバーカードインフラ化プロジェクト。 宮崎県都城市は、全国でも有数のマイナンバーカード普及率を誇り、市独自の施策を数多く打ち出してきました。
【熊本県小国町】小さく始めて大きく育てるこつこつと現場発のDX推進
【熊本県小国町】小さく始めて大きく育てるこつこつと現場発のDX推進。 熊本県小国町では、町長を含めた3人で、予算ゼロから行政のDXを推し進めました。
【群馬県】目指せ！日本最先端クラスのデジタル県！！「ぐんまDX加速化プログラム」
【群馬県】目指せ！日本最先端クラスのデジタル県！！「ぐんまDX加速化プログラム」。 群馬県は、知事を本部長としたDX推進本部の立ち上げだけでなく、各部局にDX推進リーダーを配置してボトムアップでもDXを進める体制を整えたり、市町村のデジタル化を県が支援したりするなど、全庁・全県一丸となってDX推進に取り組んでいます。