「子育てに、余白を。」ノーコードで実現する函館市の「現場で育てるDX」
北海道函館市が、市職員自らノーコードツールを駆使し、公式LINE上に子育て支援サービス「マザサポ＋」を実装。手続き時間を50%以上短縮、電話予約を80%以上削減。人にシステムを合わせる「現場で育てるDX」の事例を紹介します。
低コストと職員自走で実現する「指宿モデル」の全貌
鹿児島県指宿市は、国の「ぴったりサービス」を窓口業務に転用し、職員の自走を促す「指宿モデル」を構築。高額なシステムに依存せず、オンライン申請率36.2%、年間約405万円の人件費削減を実現した自治体フロントヤード改革の全貌を紹介します。
「アナログ改革」から始める、都城市の持続可能なDX戦略
宮崎県都城市は「デジタルは目的ではなく手段」という明確な理念の下、「D（デジタル）に頼り過ぎないDX」を掲げ、徹底的な「アナログ改革」に着手。ここを土台に、「書かないワンストップ窓口」などの本格的なデジタル改革に取り組ん
都城市が切り拓く自治体DXの未来：全国初の専用生成AIプラットフォーム「zevo」で実現する業務革新
日本DX大賞は、自治体や企業などのDXの推進事例から優れたDX事例を掘り起こし、広く共有する機会として2022年から実施しているコンテストです。2024年6月17日に開催された行政機関・公的機関部門では、自治体などの行政
福島市が挑む「高齢者にやさしいデジタル化」：地域全体のDX推進と自治体ビジネスへの展開
日本DX大賞は、自治体や企業などのDXの推進事例から優れたDX事例を掘り起こし、広く共有する機会として2022年から実施しているコンテストです。2024年6月17日に開催された行政機関・公的機関部門では、自治体などの行政
みんなで創る佐賀市公式スーパーアプリ：住民・地域・企業・行政が一体となった佐賀市版DX
日本DX大賞は、自治体や企業などのDXの推進事例から優れたDX事例を掘り起こし、広く共有する機会として2022年から実施しているコンテストです。2024年6月17日に開催された行政機関・公的機関部門では、自治体などの行政
佐賀県が挑む産業DX：人材流出を逆転させる「そのモヤモヤを、明日のワクワクに」戦略
日本DX大賞は、自治体や企業などのDXの推進事例から優れたDX事例を掘り起こし、広く共有する機会として2022年から実施しているコンテストです。2024年6月17日に開催された行政機関・公的機関部門では、自治体などの行政
都城市におけるクラウドサービス活用による地方自治体の革新～地域力向上とデジタルトランスフォーメーションの実践～
日本の地方自治体のデジタル化は、新たな時代の到来を告げています。この動きの中で特に注目されるのが、宮崎県都城市（以下、都城市）の先進的な取り組みです。都城市では、マイナンバーカードの申請・交付率が全国でもトップクラスで、
【北見市】市役所の窓口業務をシンプルにし、ユーザー体験、職員体験が向上|日本DX大賞2023
日本DX大賞とは、日本のDX推進を加速するために、事例を発掘し共有するコンテストです。 2023年6月23日に行われた行政機関・公的機関部門 決勝大会では、自治体などの行政機関や公的機関が、デジタル技術を活用し住民サービ
マイナンバーカードを活用したふるさと納税の煩雑な事務処理の効率化|日本DX大賞2023
日本DX大賞とは、日本のDX推進を加速するために、事例を発掘し共有するコンテストです。 2023年6月23日に行われた行政機関・公的機関部門 決勝大会では、自治体などの行政機関や公的機関が、デジタル技術を活用し住民サービ
LINE上のデジタル避難訓練ツールによる防災意識向上|日本DX大賞2023
日本DX大賞とは、日本のDX推進を加速するために、事例を発掘し共有するコンテストです。 2023年6月23日に行われた行政機関・公的機関部門 決勝大会では、自治体などの行政機関や公的機関が、デジタル技術を活用し住民サービ
「旅する公務員」による働き方改革と行政の変革|日本DX大賞2023
日本DX大賞とは、日本のDX推進を加速するために、事例を発掘し共有するコンテストです。 2023年6月23日に行われた行政機関・公的機関部門 決勝大会では、自治体などの行政機関や公的機関が、デジタル技術を活用し住民サービ
都城市、カルテット体制でDX推進・人材育成に取り組む|日本DX大賞2023
日本DX大賞は、自治体や企業などのDXの推進事例から優れたDX事例を掘り起こし、広く共有する機会として2022年から実施しているコンテストです。2023年6月22日に開催された人と組織部門では、組織および従業員の成長とデ
日本最先端クラスのデジタル県を目指す組織作り|日本DX大賞2023
日本DX大賞は、自治体や企業などのDXの推進事例から優れたDX事例を掘り起こし、広く共有する機会として2022年から実施しているコンテストです。2023年6月22日に開催された人と組織部門では、組織および従業員の成長とデ
加古川市の自治体DX事例：市民参加プラットフォーム「Decidim」で実現する合意形成
兵庫県加古川市が導入した市民参加型合意形成プラットフォーム「Decidim」の事例を紹介。スマートシティ構想の一環として市民の声を政策に反映する仕組みと、その成果を解説します。
岡山県笠岡市「コロナ禍での新しいコミュニケーションのあり方～シティプロモーション事業におけるデジタルトランスフォーメーション～」
日本DX大賞は、日本のDX推進を加速するために、自治体や民間企業などが取り組んだ事例を発掘し共有するためのコンテストです。 近年、イメージアップや地域活性化、地方創生などを目的として自治体が行う広報活動を、「シティプロモ
【愛媛県】愛媛県官民共創デジタルプラットフォーム「エールラボえひめ」
日本DX大賞は、日本のDX推進を加速するために、事例を発掘し共有するためのコンテストです。自治体や民間企業などが取り組んだDX推進プロジェクトを表彰し、それぞれの部門で大賞を決定します。 2022年6月24日に行われた「
【山形県南陽市】職員が内製で取り組む「行かなくても済む市役所」への改革
日本DX大賞は、日本のDX推進を加速するために、自治体や民間企業などが取り組んだ事例を発掘し共有するためのコンテストです。 自治体におけるDXの取り組みでは、AI（人工知能）チャットボットや業務プロセスを自動で処理できる
【神奈川県】新型コロナウイルス感染症対策の神奈川モデル
日本DX大賞は、日本のDX推進を加速するために、自治体や民間企業などが取り組んだ事例を発掘し共有するためのコンテストです。 神奈川県は2020年１月から新型コロナウイルス感染症への対応に県を挙げて、いち早く取り組んできま
【宮崎県都城市】デジタル時代のパスポート！マイナンバーカードインフラ化プロジェクト
日本DX大賞は、日本のDX推進を加速するために、自治体や民間企業などが取り組んだ事例を発掘し共有するためのコンテストです。 2015年より、日本に住民票を置く国民全員に12桁の番号が与えられるマイナンバー（社会保障・税番
【熊本県小国町】小さく始めて大きく育てるこつこつと現場発のDX推進
日本DX大賞は、日本のDX推進を加速するために、自治体や民間企業などが取り組んだ事例を発掘し共有するためのコンテストです。 通常、システムやアプリ開発には「プログラミング」といって、プログラム言語でソースコードを作成する
【群馬県】目指せ！日本最先端クラスのデジタル県！！「ぐんまDX加速化プログラム」
日本DX大賞は、日本のDX推進を加速するために、自治体や民間企業などが取り組んだ事例を発掘し共有するためのコンテストです。 DXは、組織全体のBPR（業務改革）を伴う取り組みです。行政は縦割りの組織なので、部署ごとに与え