「ウチは中小企業だからＩＴなど使わなくても経営ができる」と思われている社長さんも多いかも知れません。でも、これからは社会全体がＩＴネットワークを活用して仕事をする時代が本格化します。今から自社のＩＴ活用を真剣に取り組んでおかないと５年後、１０年後には大きな格差が生じてしまうと思います。

　これまでは「ＩＴ導入」というと、主に事務作業の時間短縮的利用（例えば、今まで３時間かかっていた作業がＩＴ導入で３０分になった等）が中心でした。しかし、これからは、自社のパソコンを外部の取引先等とつなぎ、情報をやり取りしながら仕事を行うネットワーク化の時代となり、そのためには自社の経営に必要な情報はすべて電子データとして整理・保管して置かなければ効率が極端に悪くなるのです。

　例えば、私の営む会計事務所の業界では、これまで決算書・申告書といった膨大な量の紙の資料が存在していましたが、電子申告がスタートしたことにより、すべての資料が電子データで整理保管されていなかったならば、電子申告のたびに課税当局が受理できる形式のデータを作成（変換）しなければならず、これに大きなコストと手間が必要となりました。（幸い、私の事務所では７〜８年前からサーバにデータ蓄積してきたおかげで難を逃れましたが･･･）

　また、建設業のお客様では電子入札ができなければ公共工事が受注できない傾向にあり、さらに大手得意先（上場ゼネコンさん）からは図面はすべてＣＡＤを使用し、ネットでの打合せを要請されるようになってきました。製造業のお客様でも同様の要請を受けるようになり、さらに企業秘密厳守のため、電子データの管理（漏洩対策）を厳しく言われるようになってきました。物品販売業では年間３兆円を超える商品がネット・ショップで購入される時代となり、「どこで買っても同じ特徴のない商品」は「どこの店が一番安いか」をネットで比べられるようになりました。サービス業・飲食業・旅行業などでは、予約の大半がネット経由だそうです。

　このような状況の中で、「何から手をつけたら良いか？」悩まれている社長さんも多いと思いますが、まずは社内の業務をすべて見直し、電子化できるものからＩＴ導入を進めて「社内全体がITで仕事をすることに慣れる」ことから始めるのが良いと思います。

　もし自社だけで解決することが大変であれば、経革広場にも参考になるサイトがありますので積極的に利用することをお薦めします。

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