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経営者のあなたに、取っておきのインターネット戦略をお伝えします。
【めざせ、ホームページで商売繁盛】 第５０号
□■□■□■□ あきばれネット・メール会員：6,703名 ■□■□■□
＜今週のポイント＞
●実店舗の集客方法と、ホームページの集客方法
●リンク集客と検索サイト集客
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こんにちは。
中小企業ＩＴ振興会 あきばれネット代表の吉本です。
実は私が「あきばれネット」をスタートさせてから、今日でちょうど
「２年」が経過しました。(^o^)
この２年を振り返ってみると、山あり谷ありの毎日でしたが（谷の方が
かなり多かった気もしますが・・(^_^;、お陰様で何とかここまで成長
することができました。
これもひとえに「あきばれネット」をご支援頂いている、たくさんの皆
様のおかげです。
特に私どものサービスを直接ご活用頂いている「正会員」の方々には本
当に感謝しております。
サービス自体が手探り状態で提供してきましたので、ご満足頂けなかっ
たり、ご迷惑をおかけしたケースも多かったと思うのですが、皆さん暖
かく見守っていただき、本当にありがとうございました。
これから「あきばれネット」は３年目に向かいます。
と言っても、人間で言えばまだまだヨチヨチ歩きの赤ん坊です。無理を
せず、でも着実に、「会員さんのお役に立つサービス」をご提供してき
たいと思っています。
そして、決して現在のレベルに満足することなく、少しずつ「よりレベ
ルの高いサービス」をご提供して参りますので、引き続きご支援ご愛顧
のほど、よろしくお願い申し上げます。
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さてそれでは、今週の解説に行きましょう。
今週は、皆さん関心の高いアクセスアップに関してお話しします。アク
セスアップというと、「検索サイトでの上位表示」に皆さん関心が行く
のですが、今回は少し見方を変えて、実店舗との比較でお話ししてみま
しょう。
なおホームページにおける「アクセス」というのは、通常店舗における
「集客」に当たります。ですから、「アクセスアップ入門」と言うのは、
「集客入門」と読み替えて頂ければ結構です。
さてそれでは、実店舗での集客からお話ししていきましょう。
●実店舗の自然集客
実店舗での集客方法のメインは、人通りの多い場所に出店することによ
り、自然と通行客に来店して頂く方法です。
ここでは「自然集客」と呼びましょう。
この方法は、「立地」が全て。田んぼの真ん中に出店しても誰も来店し
てくれませんが、駅前であれば放っておいてもお客さんはやってきます。
店頭のディスプレーや看板、ショーウィンドウ等により、店の前を通る
お客さんを店内に誘導します。
店の前を通るお客さんが、一定数確保されていますから、あとはそのお
客さんをいかに「捕まえるか（＝店内に入って頂くか）」が勝負になっ
てきます。
ただし当然、良い立地はテナント料も高いですから、集客とコストのバー
ターとなってしまいます。
さてホームページにの集客（アクセスアップ）でも、同じように「自然
集客」という考え方があります。
●ホームページの自然集客と実店舗の自然集客
実はインターネットでは少し、実店舗と事情が違います。
インターネットでは「立地」という概念がありません。
実店舗では大通りに出店すれば必ず店の前を人が通ります。でもインター
ネットでは、ホームページの前を通ってくれる人は「０人」です。
実店舗では道を歩いていれば、嫌でも新装開店の店は目に入ってきます。
でもホームページの場合は、ホームページを開設したと言うことを誰も
知りません。
誰も知らないので、当然新しいホームページにアクセスする人は誰もい
ない、という訳です。
ホームページは「荒野の一軒家」ですから、ホームページアドレス
（URL）をパソコンの画面に入力しないと、あなたのホームページは決
して表示されません。
そのため、インターネットでは、「自分のＨＰの存在を知ってもらう」
と言うことが非常に重要になります。
こうした観点から、ホームページの自然集客の手段としては、「店の前
を通るお客さんを誘導する」集客よりも、「店（ＨＰ）の存在を知らな
いお客さんを連れてくる」という形になります。
そしてこの方法として、「リンク自然集客」と「検索サイト自然集客」
の二つがあるのです。
（後半へ続く・・・）
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（前半より続く・・・）
実店舗と違って、ホームページの前を通るお客さんが誰もいないインター
ネットでは、「自分でお客さんをホームページに連れてくる」ことが必
要になります。
そしてお客さんを連れてくる方法の一つ目が、この「リンク集客」です。
●リンク集客
リンク集客とは、他のサイトにあなたのホームページアドレスをリンク
してもらい、そのサイト経由であなたのＨＰにアクセスさせる方法です。
・大通りに出店して、自然と人が来店してくれるのを待つ
という実店舗の自然集客のイメージに対し、
・たくさん来店している他のお店の前で、店舗（ホームページ）の
住所（ＵＲＬ＝ＨＰアドレス）を記した看板を掲げて、自分の店
に連れてくる
というイメージです。
ここでいう「他のお店」と言うのが、インターネットでは、既にアクセ
ス数の多い「人気サイト」に当たります。各種の「検索サイト」や、
「ポータルサイト」、あるいはその道の「専門サイト」や各種行政機関
の「情報サイト」です。
こうしたアクセスの多い人気サイトに、御社のＨＰを「リンク」しても
らいます。
人気サイト以外にも、知り合いのサイトや、同業者のサイト、公的な行
政機関のサイト等、とにかくたくさんのサイトにあなたのＨＰをリンク
してもらいましょう。
このリンクしてもらうサイトは、多ければ多いほど良いです。当面の目
標としては、１００位のサイトからリンクしてもらえるように頑張りま
しょう。
多くのサイトにリンクしてもらうことにより、自らアクセス（＝実店舗
での来店客）を作り出す訳です。
●検索サイト集客
さて、他のサイトにリンクしてもらって、そのサイト経由のアクセスを
増やすという「リンク集客」とは別に、検索サイト経由で集客する「検
索サイト集客」を考えてみましょう。
何か情報を探している人は、YahooやGoogleといった検索サイトで検索
を行います。そして検索結果の上位に表示されると、検索した人がその
表示結果上のリンク経由であなたのＨＰにアクセスしてきます。
この検索サイトも、先ほどの「リンク集客」の一形態です。
「検索サイト」という膨大な「リンク集」の中から、任意のキーワード
に合致するＨＰのリンクだけを抽出して表示するのが、検索サイトなの
です。
この検索サイト経由の集客は、うまく行くとかなりのアクセス数を稼げ
ます。
ただし、アクセス数を増やすためには、検索結果の上位に表示されるの
が必須事項です。そして同じように検索サイトでの上位表示を狙うサイ
トも多いですから、非常に競争の激しい世界だとも言えます。
とはいえ、ひとたび特定のキーワードで検索サイトの上位表示を勝ち取
れば、後はある程度放っておいても「自然」に集客できる方法です。
●リンク集客と検索サイト集客の組み合わせ
検索サイトで集客する（アクセスアップする）方法については、今まで
も色々とお話ししてきましたので、よろしければ過去のバックナンバー
をご参照下さい。
それともう一つ忘れてならないのが、「リンク集客」と「検索サイト集
客」を併用することが非常に効果的だと言うことです。
詳しい話はまたの機会にしたいと思いますが、
・あなたのホームページをリンクしてくれる、「他のホームページ」
が多ければ多いほど
・あなたのホームページは検索サイトで上位に表示される
のです。
Googleでは「PageRank」という「ＨＰの人気度」を計測しているのです
が、この人気度を算出する際に「リンクの数」を参考にします。
そしてこの「人気度」が高ければ高いほど、検索結果の上位に表示され
るのです。
なお再度確認しておくと、あなたが「リンクしている」数ではなく、
「リンクされている数」がポイントです。
リンクされている数が多ければ多いほど、検索サイトで上位表示される
のですから、なるべく多くのサイトに「リンク依頼」をして行きましょ
う。
と言うわけで、ホームページで集客するポイントは、実店舗の集客との
違いを理解した上で、リンク集客と検索サイト集客を併用することです。
ぜひ、参考にしてみて下さいね。(^o^)
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●あと書き
今年から、会計ソフトと販売ソフトを変更しました。
前は「弥生」シリーズを使っていたんですが、部門会計に対応していな
かったので、乗り換えを考えたものです。
色々と考えたのですが、価格の割に機能が豊富なのと、私の顧問税理士
さんが使っているという理由で、EPSONの「応援」シリーズにしました。
ちょっとソフトにくせがあるので、まだ使いこなせていないのですが、
色々と便利な管理機能があるので、あきばれネットの「管理会計」を充
実させて行きたいと思っています。(^o^)
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今回も、最後まで読んでいただいて、ありがとうございました。
よろしければ、感想や、お便り頂けるとありがたいです。
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中小企業ＩＴ振興会 “あきばれネット”代表 吉本俊宏
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【我々の取り組み姿勢】
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に基づき、経営者の皆様にアドバイスを行うこと
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【吉本 俊宏】